1 前言

随着网络信息技术的发展和“停课不停学”的特殊情况，仅用传统的线下课程教学模式已不能应对学生不能集中到校上课的特殊状况。因此，各高职院校迅速响应国家号召，采用网络教学平台或其他网络教学方式来实现课程的教学，确保“停课不停教、不停学”。

实践教学是高职院校电子商务专业教学的重要组成部分，电子商务专业的核心课程对实操性、技能型要求比较高，这些课程在专业实践体系中占有很重要的地位。但是，大多数网络教学平台上直接提供的电子商务课程内容仅包括理论讲解学习视频、课件及理论习题，涉及到的实践内容极少。因此，本文重点探讨“停课不停学”网络教学下高职电商专业实践教学存在的问题和对策。

2 关于“停课不停学”下高职电子商务专业实践教学情况的问卷调查报告

2.1 问卷调查基本情况

为了收集“停课不停学”状态下高职电子商务专业实践教学的现状和存在的问题，于2020年7月在问卷星网站开展了网络问卷调研，调研对象是高职院校电子商务专业课教师。因此该问卷链接转发在包含有全国各地高职院校电子商务专业教师的QQ群和微信群，共获得来自20个省份的有效答卷45份。根据答题省份分析，本次调查覆盖的高职院校较为广泛。

2.2 问卷调查结果统计

2.2.1 网络实践教学受到的限制因素

大多数教师希望通过在线教学能够同时实现理论教学目标和实践教学目标，但网络教学使得实践教学受到多种原因的限制，根据调研结果，主要包括学生缺少实践操作设备（电脑等）；教师缺乏实践教学资源；家中环境影响在线实践教学；与学生沟通不畅；教师自身实践技能欠缺等多种因素。

参与问卷调研的教师中，有58.7%的教师反馈学校购买的电商实训软件不能在校外打开使用；有36.96%的教师反馈所选的网络教学平台（主要使用的）不方便直接开展实践教学。

2.2.2 开展网络实践教学的资源来源、教学平台和教学形式

教师开展在线实践教学的备课资源主要来自于互联网上开放的实践教学资源（71.11%）、教学平台提供方自带实践资源（68.89%）、学校 /老师自建实践资源或改编 实 践资源（55.56%）、教材配套资源（42.22%）、学校购买的实践教学资源（22.22%）、其他（15.56%）。 使用的教学平台和工具主要包括微信、QQ、钉钉、腾讯课堂、超星网络教学平台、鸿科经纬在线实训平台、i博导在线开放教学平台和中教畅想实训平台等。教授实训内容时经常采用的教学形式包括线上直播讲解演示，使用QQ、微信或钉钉工具答疑等。

2.2.3 网络实践教学效果与测评

停课不停学期间，教师认为学生学习完成率一般的占63.04%，对学生学习完成率不满意的占15.22%；认为学生实践作业完成效果一般的占60.87%，对学生实践作业完成不满意的占19.57%；认为线上电商实践教学基本能实现线下课程的实践教学目标和效果的占45.65%，能实现的占8.7%，不确定的占36.96%；教师对学生实践课程的成绩评价主要是通过网络平台自动考评、实践作业完成率、实践作业完成效果、在线课堂互动、在线测试等形式。

2.2.4 开展网络实践教学的优势与弊端

根据调研结果，认为电商专业开展网络实践教学的优势主要是降低了教师的重复性劳动，教学测验及时反馈等；存在的问题包括实践教学资源建设不够（占比86.67%），前期线上实践课程建设不够 （占比60%），现代化教学手段不熟练 （占比53.33%），教学理念转变不够（占比40%）等。开展网络实践教学的弊端主要包括学生专注力差、缺乏学习监督、缺乏与学生的互动性等等，其中，认为不适合实训操作类课程教学的占比60%。

3 “停课不停学”网络教学状态下高职电子商务专业实践教学存在的问题分析

根据网络问卷调研结果和对部分师生的访谈，“停课不停学”期间，高职电子商务专业课程开展网络实践教学存在的问题及原因主要有包括以下内容：

（1）部分学生没有电脑，无法正常开展在线实践操作。基于此，很多老师在网课开始前期选择先以理论教学为主，等正式开学在校再补实践操作。但是随着时间推移，当季已无法开学，只得对有电脑和无法获得电脑的学生准备两种实践方案。

（2）学校购买安装的实训软件只适用于校内网，学生在家不能使用。有些教学软件安装在校内服务器只能使用校内网打开，这就造成了有实践软件却无法使用的现状。