?新学期伊始，该校研究生院·研究生工作部扎实贯彻落实全国研究生教育会议精神，坚持“以师生为本”的工作理念，主动“想在前、干在前”，多措并举用心服务师生，保障了常态化疫情防控和教学管理秩序“两手抓、两手硬”。

? ——细化工作方案确保安全返校。为确保该校研究生平安返校，院部提前制定了《2020-2021学年春季学期研究生教学工作预案》，不断细化研究生疫情防控和返校工作方案。一是建立研究生返校健康信息工作台账，严格精准摸排每一批返校研究生健康数据，确保返校研究生健康数据便捷报送和精准管理。二是加强宣传教育，通过微信公众号宣传普及学校政策安排和疫情防控科普知识，切实保障了研究生顺利健康返校，为顺利开学打好基础。三是在学生返校报到的两天中，院部还专门组织研究生会志愿者在学校西门、东门、南门进行志愿服务，帮助返校研究生转运行李、做好疫情防控指南和处理突发情况。

2020-2021学年春季学期研究生教学工作预案

? ——靠前谋划督查保障教学秩序。密切关注疫情防控形势，提前制定好线上、线下研究生教学工作预案，充分做好两手准备。一是通过校园OA办公系统、研究生院·研究生工作部网站、微信公众号、教学工作群等多渠道发布《关于做好2021年春季学期研究生教学工作的通知》具体明确成绩录入、学籍注册、线上线下同步教学、系统选课等要求，提前做好研究生教学管理各阶段工作安排。二是开学前开展研究生教室全面检查，及时报修、即查即改，确保多媒体设备运转良好、教室环境干净整洁；细致检查学生公寓卫生和硬件设施，发现问题、处理问题，保障学生返校后整洁舒适的公寓环境。三是与研究生教育督导委员会组成研究生教学巡查组，深入课堂，及时了解教学组织、学生出勤、任课教师到岗等情况，确保开学整体研究生课程教学情况平稳有序。

西安外国语大学教学巡查组深入课堂，了解教学组织、学生出勤、任课教师到岗等情况

? ——畅通信息发布搭建共享平台。一是多渠道发布《关于做好2021年春季学期博士、硕士学位授予工作的通知》《2021年春季学期研究生学位授予相关工作常见问题解答》等，针对学位授予和研招考试常见问题解答，积极为在校师生和考生解答最急、最忧、最盼的问题，网络媒体点击量合计逾万次。二是安排专人值班，接听回复研究生培养、学位、招生各类咨询电话及邮件，热情耐心解答师生及考生各类疑问。三是及时发布研究生新学期温馨提示以及二月、三月专属月历，针对各年级研究生学业进展情况，列出各培养环节重要时间节点，并通过新媒体平台转发2021年全国考试日历，方便学生有的放矢做好学业安排。四是积极推进研究生教育信息化建设，充分利用信息系统平台，简化招生、培养、学位授予、思政教育、奖助补贷等各环节工作程序，逐步实现研究生教育各环节无纸化办公及信息资源共享。